突發的網路連線問題檢查

話說今天一早上班才剛打完上班的鐘聲,就有電話反應樓下製造部網路無法正常連線。

第一時間先查看由電信機房內的switch看看連線到製造部的網路線是否有異常(查看PORT口的燈號是否正常)。結果是正常的並無異狀,後來想到在試試製造部其他同事的電腦是否有回應。Ping馬上就有反應了,這表示機房到樓下製造部的線路是通的。那問題可能就出在製造部辦公室天花板上方的switch,搬了鋁梯到了製造辦公室爬上天花板,發現所有插上網路線的port燈號皆正常,只有兩條網路線是沒有用到的所以沒燈號。因此感到疑惑燈號都正常為何,電腦無法連線呢?用了測線器測試問題PC到switch的線路是否做的不好結果訊號正常。剛好這台24port的switch旁邊有台8port的switch(台小台的switch是連接上電信機房的switch串的之後在串上24port的switch),把剛做測試的這條線給它接上小台的switch發現可以正常連線。於是做了個假設大台的switch有問題。上樓拿了一台甚用的switch來替換,替換完成後製造部門的網路連線問題暫告解除

完工之後,將這台認定有問題的switch拿上來再次測試發現似乎很正常(所有的線全接在一般的port上),如果是將源頭的網路線接上switch的串接port(1GMbs 有兩個port)上時,發現有一個port的連線好像線頭插上去有些鬆動但是燈號看似正常卻又不能正常連線,當壓緊線頭時連線又正常。真不曉得這是不是switch的通病…


其實昨天晚上在家登入nagios查看主機狀況時,似乎已經有出現問題的情形,但是只是樓下其中一台我們有設定監控狀態的主機發現連線異常罷了並不已為意。後來想想原來是樓下製造部的switch有問題造成的。

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