outlook2007 outlook.pst檔案損毀,無法開啟收件匣請用scanpst.exe修復

今天話說我們的業務大大ricky在大陸打電話過來求救,說他的outlook不能開啟好像是什麼檔案壞掉的樣子。透過teamviewer連線到他電腦上一看,發現outlook好心的提示說收件匣的檔案損毀,請用scanpst.exe進行修復。

Outlook無法開啟

接下來我們先執行scnapst.exe, 在window 7 底下它的路徑是「C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\scanpst.exe」(office2007對應的是office12、office2003對應的是office11)。找到這個執行檔點擊兩下執行它,會出現一個視窗,選擇有問題的outlook.pst檔,接著按下啟動開始進行修復之前掃描錯誤的動作。掃描共有八個步驟,當掃描完成時會出現檔案修復的對話視窗。

選擇檔修復的檔案進行掃描

提示是否要在修復之前對要修復的檔案進行備份的動作,然後按下修復繼續漫長的等待。

繼續等待修復完成

經過一個多小時終於給它修復完成了

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / 變更 )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / 變更 )

Facebook照片

You are commenting using your Facebook account. Log Out / 變更 )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / 變更 )

連結到 %s